Помогите, у меня ужасный персонал

Иногда Директора салонов и клиник красоты говорят, что их сотрудники «кое-как» относятся к выполнению своих обязанностей: не делают, не соблюдают, саботируют, нарушают, забывают и проч.

В этом ролике известный Бизнес-консультант по Управлению Клиентским Сервисом и Профессиональный бизнес-тренер с 1996 года Вера Валентиновна Кобзева утверждает, что такие жалобы Директора на своих сотрудников НЕ обоснованы, и называет полезную управленческую аксиому.