11 АНТИсервисных манер персонала салонов и клиник красоты

Клиенты салонов и клиник красоты очень наблюдательны и всегда замечают, насколько Администраторы и Специалисты рады им и готовы помочь. Часто вместо внимания, уважения и гостеприимства Клиенты сталкиваются с плохими сервисными манерами персонала и навязчивым стилем продаж.

В этом ролике известный Бизнес-консультант по Управлению Клиентским Сервисом Вера Валентиновна Кобзева приводит «черный» список  АНТИсервисных манер персонала салонов и клиник красоты, которые отталкивают Клиентов. 

Вооружите персонал сервисными знаниями и навыками