Сервисное поведение Вашего персонала как конкурентное преимущество

Большинство предприятий индустрии красоты одного класса оказывают Клиентам примерно одни и те же услуги. Поэтому Владельцы и Директора задают себе вопрос: КАК мой салон  или клиника может выделиться среди других и удержать Клиентов?  

В этом ролике известный Бизнес-консультант по Управлению Клиентским Сервисом в индустрии красоты и Профессиональный бизнес-тренер с 1996 Вера Валентиновна Кобзева дает ответ на этот вопрос. Она предлагает проверенное решение - создать уникальность в том,  КАК персонал ведет себя с Клиентами до -, во время и после оказания услуг. 

Бизнес-тренинги сервисного поведения и продаж