Что является результатом работы Вашего Сотрудника

В науке управления есть закон: «Результат не врёт!» А что является результатом работы каждого конкретного Администратора или Специалиста салона или клиники красоты? Запись Клиента на услугу, выполненная стрижка или массаж, хорошее настроение Клиента или купленный Клиентом подарочный сертификат?

В этом ролике известный Бизнес-консультант по Управлению Клиентским Сервисом и Профессиональный бизнес-тренер с 1996 Вера Валентиновна Кобзева отвечает на вопросы о результатах работы персонала салона или клиники красоты.

20 действий Руководителя