Наталья Викторовна Гринкина

«Коллектив на тренинге освоил Алгоритм Сервисного Поведения и Продаж»

Учредители Компании выбрали в качестве бизнес-тренера для коллектива Веру Валентиновну Кобзеву. Высокое качество ее работы с нашими Администраторами и Специалистами показало, что это – правильный выбор.

Видео Бизнес-тренинги, которые она разработала и провела, были интересными, конструктивными, легкими для понимания и полезными для отработки навыков сервисного поведения и продаж.

Поставленные задачи достигнуты. А именно: коллектив освоил Алгоритм Сервисного Поведения и продаж и получил ответы на все вопросы про работу с Клиентами. Важно, что Вере Валентиновне удалось воодушевить и мотивировать сотрудников.

Особо отмечу, что Вера Валентиновна смогла создать деловую и доброжелательную атмосферу на тренингах. Это помогло освоить новые знания и сплотить коллектив. Отдельное спасибо за логичное содержание, четкие объяснения и метод видеосъемки конкретных ситуаций.      



Дефицит Сервиса в Клинике красоты. Свежие наблюдения
АНТИсервисное слово из трех букв
Диалог с Клиентом: «Правила Глеба Жеглова»
Как называть цену услуги без дрожи в голосе
Дорогая сервисная ошибка в «красивом» бизнесе