Анна Юрьевна Пойда

«Результатом бизнес-тренинга по сервису и продажам я довольна».

Результатом бизнес-тренинга по сервису и продажам я довольна. Продажи резко выросли, желание сотрудников услужить Клиенту в лучшем смысле слова стало более осознанным. Тренинг дал мощный положительный энергетический заряд всему коллективу, включая и руководство. Моему персоналу было полезно увидеть себя в видеозаписи со стороны, проанализировать свои ошибки, узнать свои слабые и сильные стороны в общении с Клиентами, получить советы.

Рекомендую Веру Валентиновну Кобзеву другим сервисным компаниям потому, что ее услуги по развитию Клиентского Сервиса исключительно важны в наши дни. 



Диалог с Клиентом: «Правила Глеба Жеглова»
Телефонный этикет Администратора: советы и запреты
Его Величество Клиентский Сервис
О Вере Кобзевой говорят друзья, партнеры, Клиенты
«Правильные» корпоративные праздники