Скачать брошюру

Здесь Вы можете скачать брошюру Веры Кобзевой "Сервисное прибыльное поведение персонала" (в формате pdf). Для этого кликните на картинку ниже.

Разделы брошюры:

  • Об авторской методике обучения Сервису и Продажам
  • Услуги для салонов и клиник красоты
  • Отзывы Клиентов
«Правильные» корпоративные праздники
5 опасных заблуждений Директора салона красоты
О чем спрашивают бизнес-тренера сотрудники салона красоты
Телефонный этикет Администратора: советы и запреты
АНТИсервисное слово из трех букв