Скачать брошюру

Здесь Вы можете скачать брошюру Веры Кобзевой "Сервисное прибыльное поведение персонала" (в формате pdf). Для этого кликните на картинку ниже.

Разделы брошюры:

  • Об авторской методике обучения Сервису и Продажам
  • Услуги для салонов и клиник красоты
  • Отзывы Клиентов
Вся правда о бизнес-тренингах в салоне красоты
Телефонный этикет Администратора: советы и запреты
Клиентский Сервис в индустрии красоты: 24 идеи для Директора
Сотруднико­ориентированность как основа Отличного Клиентского Сервиса
Сервисная «техника безопасности» для Ваших Специалистов