12 советов о «правильных» витринах в салоне красоты

1. Хорошо работают витрины, расположенные слева от стойки администратора. 2. Витрины, расположенные у входа/выхода в салон, в коридорах, за спиной администратора не работают, или продажи с них невысоки.

1.      Хорошо работают витрины, расположенные в зоне отдыха, напротив дивана или кресел для клиентов.

2.      Продажи с закрытых витрин на 40-60% меньше, чем с открытых.

3.      Темная, неосвещенная витрина не работает.

4.      Не рекомендуется использовать для освещения зоны продаж холодные оттенки света.

5.      Избегайте использования источника света, который находится за торговым оборудованием. Он бьет в глаза клиентам, товар становится темным.

6.      Товары, расположенные ниже уровня глаз, воспринимаются как более дешевые, а выше уровня глаз – как более дорогие.

7.      На полках не должно быть пустот, они должны быть заполнены полностью. В противном случае количество покупок с витрины снижается.

8.      Подарочные наборы лучше размещать на отдельно стоящем, например, подиуме.

9.      Подарочные наборы будут продаваться  тогда, когда их можно купить в вашем салоне всегда.

10.   Продумайте побудительные надписи. Например, «Волшебная сыворотка», «Спроси у стилиста», «Узнай у косметолога».

(По материалам Гончаренко Н., Гринишин П. Идеальный директор салона красоты. К., 2015)

Обучение персонала не навязчивым продажам


Почему первичные Клиенты НЕ становятся постоянными
О Вере Кобзевой говорят друзья, партнеры, Клиенты
Сервисное поведение Вашего персонала как конкурентное преимущество
Клиентский Сервис и пациенто­ориентированность в частной медицине
Если Вы устали повторять одно и то же