Анна Юрьевна Пойда

«Результатом бизнес-тренинга по сервису и продажам я довольна».

Результатом бизнес-тренинга по сервису и продажам я довольна. Продажи резко выросли, желание сотрудников услужить Клиенту в лучшем смысле слова стало более осознанным. Тренинг дал мощный положительный энергетический заряд всему коллективу, включая и руководство. Моему персоналу было полезно увидеть себя в видеозаписи со стороны, проанализировать свои ошибки, узнать свои слабые и сильные стороны в общении с Клиентами, получить советы.

Рекомендую Веру Валентиновну Кобзеву другим сервисным компаниям потому, что ее услуги по развитию Клиентского Сервиса исключительно важны в наши дни. 



Отзыв о Проекте по повышению качества Клиентского Сервиса в Центре косметологии
Клиентский Сервис в индустрии красоты: 24 идеи для Директора
Как называть цену услуги без дрожи в голосе
Сервисное поведение Вашего персонала как конкурентное преимущество
О Вере Кобзевой говорят друзья, партнеры, Клиенты